Genel Hükümler ve Koşullar

Rezervasyonlar ve MyVilla24 platformunun kullanımı için temel şartlar

Bu Genel Hükümler ve Koşullar, MyVilla24 üzerinden bir tatil villasını rezerve eden misafirler ile MyVilla24 arasındaki sözleşme ilişkisini düzenler. Rezervasyon yaparak, bu şartların güncel hâlini kabul etmiş olursunuz.

MyVilla24, tatil villalarını ilgili mülk sahibi veya işletmeci adına ve hesabına aracılık eder ve/veya yönetir. Aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça, konaklama veya kira sözleşmesi misafir ile mülk sahibi/işletmeci arasında kurulmuş sayılır.

Web sitemizde yer alan villa açıklamaları, görselleri ve fiyatları büyük bir özenle derlenmiştir. Bununla birlikte, makul ölçüde küçük farklılıklar veya değişiklikler söz konusu olabilir ve bu durum ayıp olarak değerlendirilmez.

Aksi belirtilmedikçe, fiyatlar genellikle gece başına ve konaklama birimi bazında ifade edilir; yerel olarak tahsil edilebilecek vergi, harç veya diğer yasal yükümlülükler (örneğin konaklama vergisi) bu fiyatlara dâhil olmayabilir.

Rezervasyon, MyVilla24 ve/veya mülk sahibi/işletmeci tarafından onaylandığı anda bağlayıcı hâle gelir. Herhangi bir ön ödeme veya bakiye ödeme tarihleri, rezervasyon onayında belirtilir ve misafir tarafından zamanında yerine getirilmelidir.

İptal veya değişiklikler, yalnızca ilgili villa için geçerli olan iptal koşulları çerçevesinde mümkündür. Somut şartlar (son tarihler, iptal ücretleri, gelmeme durumunda uygulanacak hükümler vb.), rezervasyon sürecinde ve onay belgesinde misafire bildirilir.

Misafir, konaklama birimini ve eşyaları özenle kullanmayı, olağan kullanımın ötesindeki her türlü hasarı gecikmeksizin bildirmeyi kabul eder. Mülk sahibi/işletmeci, normal yıpranmanın üzerinde kalan hasarlar için tazminat talep etme hakkına sahiptir.

Yasal olarak izin verilen ölçüde, MyVilla24 yalnızca kasıtlı veya ağır ihmal sonucu ortaya çıkan zararlardan sorumludur. Hafif ihmal hâlinde – yaşam, beden veya sağlığa gelecek zararlar hariç olmak üzere – sorumluluk kabul edilmez.

Zorunlu yasal düzenlemeler aksini öngörmedikçe, Türk hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme, MyVilla24'ün merkezinin bulunduğu yerdir.